Il ruolo dell'acquirente IT nel cloud.

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Ora che i vari provider di cloud pubblici stanno diventando banali, ci sarà anche la necessità di acquistare le risorse all'interno del Cloud nel modo più ottimale possibile, e poiché il Cloud è un servizio relativo all'OpeX, i costi mensili aumenteranno man mano che verranno acquistati più servizi. Ciò influenzerà anche il ruolo dell'IT.

Questo sembra essere un fenomeno ben noto perché, dopo la paura iniziale di distribuire Servizi Cloud, la fiducia nel provider Cloud sta crescendo e si riconosce che sempre più servizi possono essere acquistati senza obblighi e tempi di consegna, mentre allo stesso tempo le applicazioni esistenti saranno migrato al Cloud.

I fornitori di cloud vedono ciò che accade e quindi forniscono meccanismi di sconto perché non vogliono essere confrontati con clienti che hanno sperimentato un cosiddetto “shock di bolletta”.

I modelli di sconto offerti non sembrano sempre facili da comprendere, senza studiarli a fondo e analizzare il comportamento intorno al Cloud.

Il seguente articolo fornisce una buona panoramica di alto livello dei modelli di prezzo dei diversi provider di Cloud.

http://www.infoworld.com/article/3150205/cloud-computing/cloud-compute-aws-azure-google-softlayer-compared.html

Per AWS, ad esempio, devono essere prese in considerazione 5 variabili.

Inoltre, AWS ha una serie di servizi coperti dallo schema di sconto, come le istanze (i server), i database, i servizi di Marketplace e la rete di distribuzione dei contenuti. Inoltre sono costantemente migliorare la loro offerta che offre più opzioni per il cliente tra cui scegliere.

Tuttavia, se l'analisi di queste variabili dalle statistiche è fatta bene e c'è anche una consultazione con le parti interessate, è possibile risparmiare elevati senza dover realmente perdere flessibilità, purché le regole del gioco siano chiare a tutti.

In questo modo i modelli possono essere costruiti a breve, medio e lungo termine.

Inoltre, è possibile utilizzare un fenomeno completamente nuovo, come ad esempio un mercato per le istanze riservate il cui termine non è ancora scaduto e il cosiddetto “spot” pricing. In quest'ultimo caso, semplicemente essere offerto su un'istanza solo l'utente non sa allora quando è disattivato a causa di un prezzo di mercato più elevato. Un'altra possibilità è quella di fare un'offerta per una serie di istanze di cosiddetti “spot block”, che possono quindi essere garantiti per un massimo di 6 ore.

Il concetto di accordo pluriennale dovrebbe essere inteso più nel contesto in cui la rottura è pari nel tempo rispetto a una soluzione su richiesta e quali risparmi derivano dal suo utilizzo.

Un prerequisito per un buon controllo dei costi è che almeno una persona sia coinvolta nei contatti con i vari stakeholder al fine di indirizzare l'approvvigionamento di risorse nella giusta direzione.In altre parole, stretta cooperazione tra le parti interessate, avendo a portata di mano le giuste metriche che possono essere utilizzate per guidare il processo di controllo dei costi, che deve essere fatto a intervalli regolari. Una cosa da fare costantemente è monitorare i potenziali risparmi e discuterne con le parti interessate. Successivamente i risparmi devono essere monitorati rispetto a obiettivi predefiniti.

Inoltre, si dovrebbero tenere incontri regolari con gli stakeholder al fine di verificare i risparmi e comprendere le mutevoli esigenze del Business, che ovviamente è già importante per l'acquirente IT.

Un ulteriore vantaggio è che ora c'è una presa sullo sviluppo dei costi (finops) che ha solo un effetto rassicurante.

Questo potrebbe essere un ulteriore ampliamento dell'attuale ruolo di acquisto IT nella Cloud Age, che ovviamente può essere assunto anche su base temporanea.